의정부시시설관리공단 이동지원센터에서는 2023년 직원제안제도 최우수로 선정된 ‘이동지원팀 현금없는 카드결제실시’ 시스템을 도입하여 정확하고 신속한 결제와 투명한 처리과정을 통해 고객들의 이동편의를 제공하기 위한 양질의 서비스를 실시한다고 밝혔다.

현금없는 카드결제 서비스는 의정부시 이동지원센터 행복콜차량 이용시 번거롭고 지연되는 현금결제 대신 보다 정확하고 신속한 카드결제로 대체함으로써 투명한 처리과정과 고객들의 이용편의와 양질의 서비스를 제공한다. 2024년 상반기 계도기간(1월15일 ~ 3월 31일)을 거치며 적극적인 홍보와 안내, 내용공유를 통하여 서비스 실시에 혼선이 없도록 진행하며 계도기간이 끝나는 4월 1일 부터 현금없는 카드결제 시스템을 시행할 예정이다.

김장호 본부장은 “위 사항은 제안제도를 통해 선정된 제안으로 앞으로 적극적인 내·외부 의견개진 및 발굴을 통하여 교통약자들을 위한 적극행정과 소통을 지속적으로 실시하여 의정부시 교통약자의 이동과 편의성 증진을 위한 선도적 역할을 수행하도록 하겠다.”고 했다.